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Unser Vertrag
Die Airbus Group besitzt und betreibt die Marke www.raholiday.com und ist das Unternehmen, das alle Flüge, Hotels oder andere Unterkünfte bucht. Die Buchung Ihrer Reise bei AirBus Holidays stellt Ihre Zustimmung dar, dass Sie die gesamte Buchungsvereinbarung zwischen Ihnen und AirBus Holidays gelesen und akzeptiert haben. Die erbrachten Leistungen sind in der Buchungsbestätigungsrechnung aufgeführt. -
Gültigkeit
Daten, Reiserouten und Preise sind vom 01.12.2022 bis zum 31.12.2024 gültig. -
Anzahlungserfordernisse
Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 20 % pro Person und Reise erforderlich. Wenn Ihre Buchung innerhalb von 30 Tagen vor dem Abreisedatum erfolgt, ist der volle Betrag bei der Buchung zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass je nach Buchung eine höhere Anzahlung erforderlich sein kann. -
Annahme der Buchung und endgültige Zahlungen
Sobald Ihre Buchung akzeptiert ist, stellt RA Holidays eine Bestätigungsrechnung aus. Mit der Ausstellung der Rechnung kommt ein Vertrag zwischen uns ab dem Ausstellungsdatum zustande. Das Vertragsdatum beginnt mit der Annahme der Anzahlung.
Bitte entnehmen Sie der Buchungsrechnung Einzelheiten zu den endgültigen Zahlungen. Der Restbetrag Ihrer Reise ist spätestens 31 Tage vor dem Abreisedatum fällig. Wenn der Restbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum beglichen wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren.
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Ihre Angaben
Damit AirBus Holidays Ihre Reisebuchung bestätigen kann, müssen Sie bei Zahlung des Restbetrags alle angeforderten Unterlagen und Details bereitstellen. Dazu gehören Ihr vollständiger Name (wie im Reisepass angegeben), Staatsangehörigkeit, Reisepassnummer, Geburtsdatum, Ausstellungs- und Ablaufdatum des Reisepasses sowie alle bestehenden medizinischen Bedingungen, die Ihre Reise beeinflussen könnten. -
Stornierung durch den Reisenden
Wenn Sie Buchungen ganz oder teilweise stornieren, können Stornogebühren anfallen. Die Stornierung wird wirksam, sobald wir eine schriftliche Mitteilung erhalten. Bei einer Stornierung:
- 46 Tage oder mehr vor der Abreise behalten wir die Anzahlung ein. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden je nach ausstellender Bank der Kreditkarte innerhalb von 10 bis 45 Tagen bearbeitet.
- Zwischen 30 und 45 Tagen vor der Abreise behalten wir die Anzahlung oder 50 % der Gesamtkosten ein, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
- Weniger als 30 Tage vor der Abreise behalten wir 100 % der gezahlten Beträge ein.
In bestimmten Fällen gilt eine Stornogebühr von 100 % sofort nach der Buchung und Ausstellung des Tickets.
- Stornierung durch AirBus Holidays
Wir können eine Reise bis zu 28 Tage vor der Abreise aus Gründen wie Terrorismus, Naturkatastrophen, politischer Instabilität oder anderen äußeren Ereignissen absagen, wenn die Durchführung der geplanten Reiseroute nicht möglich ist.
Falls wir Ihre Reise stornieren, können Sie bezahlte Beträge auf alternative Abreisedaten übertragen oder eine volle Rückerstattung erhalten.
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Buchungsänderungen
Um eine Buchung auf eine andere Reise oder eine andere Person zu übertragen, müssen Sie uns mindestens 31 Tage vor dem geplanten Abreisedatum benachrichtigen. Eine Gebühr von 50 USD pro Person und Änderung sowie etwaige Gebühren von Hotels, lokalen Anbietern oder Fluggesellschaften fallen an. -
Einschlüsse
Wie in der Beschreibung jeder Tour angegeben. -
Ausschlüsse
Wie in der Beschreibung jeder Tour angegeben. -
Preise
Unsere Preise basieren auf Wechselkursen, die im Dezember 2020 veröffentlicht wurden. -
Alters- und Gesundheitsanforderungen
Das Mindestalter für Kinder beträgt 14 Jahre. Kinder unter 14 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. -
Reisepässe und Visa
Ihr Reisepass muss während der gesamten Reise und mindestens sechs Monate danach gültig sein. -
Reiseversicherung
Reiseversicherung ist für alle Reisenden von AirBus Holidays obligatorisch. -
Flexibilität
Unsere Reisen erfordern Flexibilität und können Änderungen unterliegen. -
Änderungen der Reiseroute
AirBus Holidays behält sich das Recht vor, die Reiseroute vor oder nach der Abreise zu ändern. -
Haftungsbeschränkung
AirBus Holidays haftet nicht für Handlungen Dritter. -
Optionale Aktivitäten
Diese sind nicht Teil des Vertrags. -
Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Tour schriftlich eingereicht werden. -
Fotos und Marketing
Sie stimmen der Verwendung von Bildern zu, die während der Reise aufgenommen wurden. -
Datenschutzrichtlinie
Persönliche Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verwaltet. -
Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt den Gesetzen Ägyptens. -
Registrierte Adresse
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Talaat-Harb-Platz, Innenstadt, Kairo, Ägypten.
